作業に関するもの
ランフラットタイヤは交換できますか?
当店のタイヤチェンジャーはランフラットタイヤにも対応しておりますので交換可能です。
作業を見学したいのですが可能ですか?
大変申し訳ございませんがお客様をお出迎えできる環境でないため基本的に作業の見学はご遠慮いただいております。
大急ぎで交換してほしいですができますか?
可能な限り早く作業をして返送いたしますが超特急仕上げ(当日返送)は事前にご相談いただければできる限り対応させていただきます。
エアバルブは持ち込みしてもいいですか?
部品の持ち込み大歓迎です。
出張作業はできますか?
大変申し訳ございませんが、現在出張作業はお受けしておりません。
空気圧の指定はできますか?
指定可能ですので依頼時にフォームにご記入ください。
補修、塗装したホイールでも作業してもらえますか?
補修、再ペイントしたホイールは塗装剥がれの恐れがありますので基本的にはお断りさせていただきますがご了承頂ける場合は作業可能です。
配送、受け渡しに関するもの
タイヤ、ホイールを直接持ち込み、作業完了時に受け取りしてもいいですか?
大変申し訳ございませんが、お客様をお出迎えできる環境にないため直接の持ち込み、受け取りはご遠慮いただいております。
ただし、お住まい又は勤務先が極めてご近所の方に限り対応させていただきますので事前にご相談ください。
ネットでタイヤ/ホイールを購入して直接送ってもいいですか?
直送していただいて大丈夫です。荷物からお客様を特定するため直送前に作業依頼フォームよりご連絡をお願いいたします。
配送時に傷が心配です。しっかり梱包してもらえますか?
傷がつかないよう細心の注意を払って梱包しますのでご安心ください。
大量にあるのですが引き取りに来ていただけませんか?
依頼フォームより作業内容と本数をご連絡いただけましたらこちらからご連絡させていただきます。
営業所止めや勤務先に送ってもらえますか?
配送先をご指示いただければご希望の宛先にお送りさせていただきます。
注文、お支払いに関するもの
クレジットカードやキャッシュレス決済は対応していますか?
銀行振込以外のお支払方法は公式ショッピングサイトにて対応可能ですので支払方法などの詳細はこちらからご確認ください。
タイヤを選ぶのが面倒なのでオススメのタイヤでおまかせで組み換えしてもらえますか?
もちろん組み換えさせていただきます。当店でタイヤの販売もしておりますのでお気軽にお問い合わせください。
作業代金や送料などすべて含めて作業完了時に代引き発送してもらえませんか?
代引き発送は営業が確認できる法人様(個人事業主様)のみの対応可能です。
その他
不要なタイヤ/ホイールは処分してもらえますか?
タイヤ付きホイールは処分可能です。タイヤのみの場合はご相談ください。
買取/下取りはしてもらえますか?
買取/下取りさせていただきます。フォームにて詳細をお聞かせいただければおおよその金額を算出します。
どのタイヤを選べばいいかわかりません。オススメを教えてもらえますか?
お車や使用環境、予算などにより様々なタイヤがございますのでお気軽にご相談ください。