よく頂く質問
注文に関して
- Q.大量に注文したいのですが?
- A.大量のご注文も大歓迎です。
在庫数以上のご注文の場合にはお時間をいただく場合もございますのでお急ぎの方は事前にお問い合わせください。
- Q.実際に会って商品の引き取りやデザイン案の受け渡しなどはできますか?
- A.大変申し訳ございませんがお客様をお出迎えできる環境にないため直接のお会いしてのご対応は出来かねます。
- Q.営業所止めで注文できますか?
- A.対応可能です。注文時に留め置きをご希望の営業所名をお伝えください。
- Q.納期はどのくらいかかりますか?
- A.在庫がある製品に関しては当日~3日程度での発送、オーダー製品に関しましてはその都度ご連絡させていただきます。
- Q.代引きはできますか?
- A.大変申し訳ございませんが個人様は代引きは対応できません。
宛先が法人様または営業が確認できる個人事業主様であれば代引きでの対応可能です。
- Q.業販はできますか?
- A.法人様または営業が確認できる個人事業主様であれば業販対応可能です。
製品に関して
- Q.どのようなものがカッティングステッカーとして注文できますか?
- A.ご自身でデザインしたものであればどのようなものでも可能です。
ただし、サイズが小さく細かすぎるデザイン(網戸のような格子状)のものは抜き作業ができない場合がありますのでデザイン案と共にお気軽にお問い合わせください。
- Q.メーカーのロゴのステッカーを製作してほしいのですができますか?
- A.大変申し訳ございませんが著作権や商標権などのあるデザインは権利者様より許可をいただいた場合を除き製作は出来ません。
- Q.カッティングステッカーのサイズは縦何cm、横何cmまで対応していますか?
- A.現在は最大縦15cm、横80cmまでとさせていただいております。
文字の最小サイズは一文字当たり1cm前後が目安です。デザインや文字(特に漢字)によっては1cmでも不可能の場合があります。小さいサイズをご希望の場合はお問い合わせください。
- Q.製品ページに記載されていないものが欲しいのですが?
- A.取り扱いしてほしいメール商品をメールまたはフォームにてお問い合わせください。ご希望に添えるよう最善を尽くします。
- Q.ステンレスのUボルトのサイズを指定して製作してもらうことはできますか?
- A.製作可能です。メールまたはお見積り&ご注文フォームよりお問い合わせください。
レンタル工具に関して
- Q.使用中に壊れてしまいました。弁償は必要でしょうか?
- A.通常想定される使用方法でご利用いただいていた場合にはお客様の負担はございません。
客観的に見て故意に破損させた、あるいは紛失された場合はお客様と協議の上、ご負担いただきます。
- Q.レンタル期間を長くしたい
- A.長期の貸し出しも可能ですのでご相談ください。
運営
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